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Digitale Türöffnung leicht gemacht.
Mit nur wenigen Klicks die Hoteltüren mit dem Smartphone öffnen oder automatisiert die Zimmerkarten codieren.
Diese Türöffnungsoptionen stehen dir für deine Gäste zur Auswahl
Online-Schlösser für einfachen Zugang ohne App Downlaod
Du hast dich für Online-Schösser entschieden? Spitze, dann können deine Gäste unsere Progressive Web App (PWA) problemlos nutzen. Somit kannst du auch Gästen, die sich keine App auf ihr Smartphone laden dürfen, wie oftmals Geschäftsreisende, einen mobilen Türzugang anbieten.
Wir unterstützen folgende Türschließhersteller: AssaAbloy, SALTO, DOM, Häfele (coming soon)
Bluetooth-Schlösser für den sicheren offline Zugang
Um Bluetooth-Schlösser mit dem Smartphone öffnen zu können, laden sich deine Gäste die HelloGuest App aus dem Apple- oder Google Play Store herunter. Zur Türöffnung halten sie ihr Smartphone an die entsprechende Tür und klicken auf den Schlüssel-Button. Und schon können sie eintreten.
Code-Schlösser für den einfachen Zimmerzugang per Pin
Wenn du in deinem Hotel Code-Schlösser verbaut hast, erhalten deine Gäste den entsprechenden Zugangscode direkt in der Web App oder in der Welcome-E-Mail über unseren Pre-Arrival Manager. Zudem können die Zugangscodes auch ganz einfach an unseren Stations gedruckt werden.
Vollautomatisierte Codierung deiner RFID Zimmerkarten
Neben der Türöffnung per Smartphone haben wir auch eine Lösung für Zimmerkarten parat. An unseren Kiosk-Terminals können deine Gäste digital einchecken und erhalten die fertig codierte Zimmerkarte, mit welcher sie ebenfalls die Türen öffnen können.
Schnittstellen
Wir legen Wert auf starke Türschließpartner
Die 5 häufigst gestellten Fragen,
die dir weiterhelfen
Welche Türen können mit der Web App geöffnet werden?
Mit der Web App können deine Gäste Online- und Code-Türen öffnen. Wenn du noch über analoge Schlüssel verfügst, können wir einen Hinweis für deine Gäste einfügen, wie sie an den analogen Schlüssel gelangen.
Welche Türzugänge können zusätzlich geöffnet werden?
Neben den Zimmertüren können deine Gäste auch weitere Zugänge wie beispielsweise die Eingangstür, Tür zum Fitnesscenter, Zugang zur Tiefgarage, Aufzüge etc. öffnen. Hierbei entscheidest du, welcher Gast welche Zugangsberechtigung erhalten soll.
Was passiert, wenn ein Gast seine Zimmerkarte verliert?
Sollte ein Gast seine Zimmerkarte verlieren, kann er sich weitere Zimmerkarten an der Check in-Station codieren. Hierfür benötigt er lediglich seine Reservierungsinformationen. Die verlorene Zimmerkarte wird gesperrt.
Kann man gleichzeitig die mobile App und die Zimmerkarte nutzen?
Wenn du deinen Gästen sowohl die Check-in App als auch eine Check-in Station zur Verfügung stellst, können deine Gäste zwischen allen Lösungen problemlos wechseln.
Wieso muss der Gast bei den Online-Türen einen QR-Code scannen?
Um die Sicherheit zu gewährleisten, dass der Gast wirklich vor der richtigen Zimmertür steht, scannt dein Gast den QR-Code an der Tür mit dem Smartphone ab. Nun wird sichergestellt, dass sich der Gast direkt vor seiner Tür befindet und dieser auch die entsprechende Zugangsberechtigung hat.
Du willst jetzt mit deiner Digitalisierung durchstarten?
Wir beraten dich gerne, um den passenden digitalen Service für deinen Hotelbetrieb zu finden.
